單項(xiàng)選擇題當(dāng)賓客有了一次愉悅的體驗(yàn)時，他們會把這種體驗(yàn)轉(zhuǎn)告（）個人。
A.5
B.10
C.15
D.20
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1.單項(xiàng)選擇題1794年在美國紐約建成（），開設(shè)72套客房，其建筑風(fēng)格就像一座宏偉的大宮殿，成為當(dāng)時美國服務(wù)行業(yè)標(biāo)志性服務(wù)設(shè)施
A.特里蒙特飯店
B.首都飯店
C.斯塔特勒飯店
D.里茲飯店
2.單項(xiàng)選擇題迎賓館在不同時期有不同的名稱，唐宋時期稱為（）
A.諸侯館
B.蠻夷邸
C.四夷館
D.四方館
