單項選擇題“您是買10萬還是20萬”。在這個銷售案例中，營銷人員運用了（）促成交易的方法.
A.二選一法
B.下一步驟法
C.次要理由法
D.激將成交法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題對于因制度、流程、產(chǎn)品和服務等因素造成客戶可能流失的情況，管戶人員必須分析原因、采取措施，進行（）.
A.業(yè)務阻止
B.客戶放棄
C.客戶挽留
D.組合營銷
2.單項選擇題客戶：“我對理財不感興趣，我沒時間理財。”客戶經(jīng)理：“工作的目的是賺錢，理財?shù)哪康囊彩琴Y產(chǎn)增值。我們的目標是一致的。我的工作就是為忙碌的您提供專業(yè)的金融咨詢服務。讓您可以把更多的時間留給您的事業(yè)和家人。”在這個銷售案例中，營銷人員將客戶的反對意見轉化成了銷售機會，他運用了（）.
A.比喻處理法
B.討教客戶法
C.優(yōu)勢對比法
D.轉化意見法
3.單項選擇題客戶經(jīng)理：“看來您投資方面很有心得，我們應該多向您請教，那您看農(nóng)銀匯理這支基金怎么樣？”在這個銷售案例中，營銷人員運用了（）.
A.比喻處理法
B.討教客戶法
C.優(yōu)勢對比法
D.轉化意見法
4.單項選擇題客戶：“你們的網(wǎng)上銀行操作太復雜了，非常不方便！”營銷人員：“為了保障您的資金安全，我們采取了必要的安全措施。我?guī)湍菔疽幌?。”在這個銷售案例中，營銷人員將客戶的反對意見轉化成了銷售機會，他運用了（）.
A.除疑去誤法
B.讓步處理法
C.以優(yōu)補劣法
D.轉化意見法
5.單項選擇題客戶：“保本基金怎么還會虧損啊？”客戶經(jīng)理：“先生，我和您說明下：保本基金一般都是有時間期限的。如果您持有保本基金到招募書上規(guī)定的期限，即使產(chǎn)生了虧損，基金公司也會承擔這部分損失。您的本金不會遭到損失。如果，您提前贖回的話，這部分的風險就要由您自己承擔。”在這個銷售案例中，營銷人員將客戶的反對意見轉化成了銷售機會，他運用了（）.
A.除疑去誤法
B.讓步處理法
C.以優(yōu)補劣法
D.轉化意見法
最新試題
對于抵押質(zhì)押的有價證券，應按（）入表外賬。
題型：單項選擇題
空白權限卡納入（）管理系統(tǒng)核算。
題型：單項選擇題
營業(yè)網(wǎng)點處理完畢的會計憑證應集中在當日，最遲于（）送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。
題型：單項選擇題
網(wǎng)點負責人（）組織管轄員工傳達或學習新的業(yè)務制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件，并有記錄。
題型：單項選擇題
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證，應由（）填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
題型：單項選擇題
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結算戶（）行為。
題型：單項選擇題
結算業(yè)務查詢查復應使用（）。
題型：單項選擇題
業(yè)務主管對柜員的庫存現(xiàn)金、空白重要憑證、有價單證進行全面盤點的期間為（）。
題型：單項選擇題
下級行向上級行領用空白重要憑證時，若由非系統(tǒng)請領柜員領取的，領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
題型：單項選擇題
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯，（）應立即組織查找，針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務處理，并報上級行。
題型：單項選擇題