按照績效面談的具體過程及其特點，績效面談可以分為（）

由于考評者與被考評者雙方在績效目標上的不同追求，可能產生（）

說明改進員工績效的具體程序和策略。

光華公司總經理認為，對管理人員評價的核心應放在行為管理，而不僅是考察指標完成了多少，銷售額達到多少，利潤率是多少。在光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質的考評，這六個方面分別是：戰(zhàn)略力、應變能力、協(xié)調配合力、團隊精神、全局觀、學習力與創(chuàng)新力。（1）請問按效標的不同，績效考評方法可分為幾種？企業(yè)管理人員宜采用哪一類考評方法？（2）運用行為觀察量表法就案例中管理人員的“團隊精神”指標，設計考評表。

說明企業(yè)績效管理包含哪五個具體階段，每個階段的工作內容和實施要點。

屬于分析工作績效差距的具體方法有（）

根據(jù)被考評對象的性質和特點，可采用（）效標，對考評對象進行全面的考評。

為了保障激勵策略的有效性，應當體現(xiàn)（）

簡述360度考評的內涵和特點

A公司是一家具有獨立生產能力的、中等規(guī)模餓醫(yī)藥股份公司，在國內擁有十幾家公司和辦事處，經濟效益較好，技術研發(fā)實力較強，雖然該公司發(fā)展較快，但它的績效管理系統(tǒng)存在很大的問題，特別是在工作績效的改進方面一直裹足不前，導致企業(yè)無法實現(xiàn)跨越式發(fā)展。結合本案例回答以下問題：（1）該公司可以采取哪些具體的方法分析員工績效的差距？（2）該公司為了改進并提高全員工的工作績效可以采取哪些策略？