主管人員訪談一般是指對被調(diào)查職位的上級進(jìn)行的訪談。

工作分析的新方法改變了傳統(tǒng)的靜態(tài)的、自下而上的分析路徑，而采取了自上而下的方式。

組織中各部門、各職位都應(yīng)該按照專業(yè)化原則來設(shè)置，以有效調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。

工作分析前獲得相關(guān)人員的支持很重要，尤其是獲得高管的支持最為重要。

采用關(guān)鍵事件法進(jìn)行工作分析，其中獲取關(guān)鍵事件的方法只有訪談與問卷調(diào)查方法。

職位評價常見的一些問題有（）

工作分析是從工作到人，探討如何實現(xiàn)對工作的管理，人如何去適應(yīng)工作。而職位設(shè)計是從人到工作，探討如何改變工作以便更好地適應(yīng)人。

工作分析要以目的為導(dǎo)向，因為目的決定了收集信息的側(cè)重點(diǎn)和收集信息的方法。

理論上來說越級管理是不正常的現(xiàn)象，但現(xiàn)實情況中越級管理是一種正常狀態(tài)下產(chǎn)生的正?，F(xiàn)象。

工作規(guī)范確定的方法通常有（）