發(fā)生嚴重客傷事件時，行車值班員接到報告后應立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。

營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。

單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網內使用，出站時被出站閘機回收的車票。

在乘客服務過程中，未按要求著裝（應急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）

（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復使用的車票。

商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內開展哪些營銷類活動（）

列車運行模式降級特殊情況導致車門與站臺門無法聯(lián)動時，故障發(fā)生車站由（）自行操作PSL盤開關站臺門，行車調度員應及時通知后續(xù)相關車站，后續(xù)車站應提前安排人員配合操作PSL盤開關站臺門。

下列關于站臺門故障處置應遵循的原則描述正確的有（）

BOM營業(yè)需要領用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。

車站公共區(qū)域內消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）