在做成品油市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，面對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們應(yīng)著重調(diào)查其（）、市場(chǎng)占有率、成品油貨源和（）。

商客中心經(jīng)理與主管業(yè)務(wù)副總、物流中心經(jīng)理、物流中心主管以及商客中心副經(jīng)理之間的溝通，分別屬于組織溝通中的哪種類型（）。

現(xiàn)代管理理論中通常說(shuō)的管理的四大職能包括（）。

根據(jù)所選定的目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)情況和本企業(yè)的具體條件，確定企業(yè)和產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，稱為（）。

任何企業(yè)在向目標(biāo)市場(chǎng)銷售其產(chǎn)品時(shí)，都將面臨四種類型的競(jìng)爭(zhēng)者，分別是（）、（）、產(chǎn)品形勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者和（）。

溝通不僅是指意義的（），還包括被對(duì)方（）。

細(xì)分市場(chǎng)的客觀基礎(chǔ)是同一產(chǎn)品的消費(fèi)需求存在著（）。

常用的市場(chǎng)定位方式有（）、（）、（）。

一般來(lái)說(shuō)，對(duì)客戶經(jīng)理的績(jī)效考核設(shè)定的內(nèi)容應(yīng)包含：（）、業(yè)務(wù)能力、（）、規(guī)范服務(wù)。

（），及時(shí)向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)，是贏得顧客滿意的基本條件。