任何企業(yè)在向目標(biāo)市場(chǎng)銷售其產(chǎn)品時(shí)，都將面臨四種類型的競(jìng)爭(zhēng)者，分別是（）、（）、產(chǎn)品形勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者和（）。

微觀環(huán)境是（）影響和制約企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的條件和因素，包括：供應(yīng)者、（）、（）、（）、公眾和企業(yè)內(nèi)部其他部門。

細(xì)分成品油市場(chǎng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)通常有地理因素、人口因素、（）、（）。

成品油市場(chǎng)調(diào)研常用的方法有文案調(diào)查法、（）、實(shí)驗(yàn)類調(diào)查法、（）。

（）指銷售單位按有關(guān)規(guī)定已讓用戶提走實(shí)物，但尚未開(kāi)具銷售發(fā)票結(jié)算和登統(tǒng)作銷售。目前這樣的銷售業(yè)務(wù)不允許發(fā)生。

波特的“五力分析模型”認(rèn)為：決定一個(gè)行業(yè)在長(zhǎng)期內(nèi)在吸引力的五種力量分別是來(lái)自（）、（）、（）、購(gòu)買者和供應(yīng)商。

影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素主要有產(chǎn)品因素、顧客因素、企業(yè)因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、（）、（）。

行業(yè)分析的主要目的是界定企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展階段及其在（）中的地位，對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行（）比較，為經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確的背景資料。

最大的市場(chǎng)需求是指對(duì)應(yīng)于最高的（）的市場(chǎng)需求。

行業(yè)分析的內(nèi)容主要包括行業(yè)概況分析、外部影響分析、行業(yè)供求分析、（）、（）和上下游行業(yè)分析。