發(fā)手機(jī)短信要注意做到：（）。

專(zhuān)業(yè)電話(huà)接近技巧中，打電話(huà)前必須先準(zhǔn)備好哪些信息，并最好能將重點(diǎn)寫(xiě)在便箋紙上（）。

引起潛在客戶(hù)注意的幾種方法包括（）。

理財(cái)客戶(hù)經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶(hù)及現(xiàn)有客戶(hù)的親友關(guān)系，發(fā)展理財(cái)客戶(hù)，其交叉銷(xiāo)售職責(zé)要求還體現(xiàn)在（）。

撰寫(xiě)銷(xiāo)售信函的主要技巧有（）。

專(zhuān)業(yè)電話(huà)接近技巧，可分為以下幾個(gè)方面：（）。

培養(yǎng)成長(zhǎng)型客戶(hù)的技巧中，如何擴(kuò)大客戶(hù)選擇的自由（）。

要找出客戶(hù)的需求必須做到：（）。

替客戶(hù)需求尋找相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)效益的意思是指：（）。

選擇電子郵件溝通方式有哪些特點(diǎn)（）。