在列車上發(fā)現(xiàn)（）應加倍補收四類包裹運費。

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。

發(fā)生石擊列車，如拍發(fā)電報，主送單位應有（）。

列車進行旅客滿意度調(diào)查最常用的方法是（）。

硬席全年定期乘車證票面應記載的內(nèi)容不包括（）。

下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）

旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應急救助的措施。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護，組織旅客有序換乘。

鐵路電報中急報的代表符號是（）。

動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組，（）持其他車次車票的旅客上車。