單項選擇題

旅客列車配備（）是為了方便旅客在乘車突發(fā)疾病、受到創(chuàng)傷時得到應(yīng)急救助的措施。

A.救助藥箱
B.紅十字藥箱
C.應(yīng)急藥箱
D.急救藥箱

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單項選擇題

高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后，（）負責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客，收集、清理、看守旅客攜帶物品，并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運工作。

A.客運部門
B.公安部門
C.運轉(zhuǎn)部門
D.事故調(diào)查處置部門

單項選擇題

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應(yīng)立即（）的服務(wù)。

A.了解車內(nèi)情況，加強對重點旅客
B.了解車內(nèi)旅客需求，加強對旅客
C.了解晚點情況，加強對旅客
D.了解車內(nèi)旅客需求，加強對中轉(zhuǎn)換乘旅客