單項選擇題就業(yè)服務接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并()服務對象取閱。
A.方便
B.提供
C.告知
D.提醒
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1.單項選擇題就業(yè)服務接待場所秩序井然,對有需要幫助的服務對象有工作人員負責()和提供咨詢服務。
A.接待
B.指導
C.輔導
D.引導
2.單項選擇題服務窗口工作人員應()上崗、微笑服務,應按規(guī)定要求統(tǒng)一。
A.提前著裝
B.準時著裝
C.亮牌著裝
3.單項選擇題服務窗口工作人員有事離開工作崗位要及時放上()。
A.暫停牌
B.告知牌
C.休息牌
D.稍等牌
4.單項選擇題業(yè)務部門工作人員在服務期間應保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。
A.精神狀態(tài)
B.精神風貌
C.工作狀態(tài)
5.單項選擇題工作人員接待服務對象應(),交談時注意力應集中,耐心傾聽服務對象講話,不隨意打斷對方。
A.禮貌、熱情、誠懇
B.禮貌、和藹、誠懇
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集中使用殘疾人的用人單位通過弄虛作假、虛報安排殘疾人就業(yè)人數(shù)等手段騙取稅務機關的稅收優(yōu)惠,由()依法處理。
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就業(yè)服務接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并()服務對象取閱。
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