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A.增值稅小規(guī)模納稅人準(zhǔn)予抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額
B.增值稅一般納稅人準(zhǔn)予抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額
C.當(dāng)期進(jìn)項(xiàng)稅額＝當(dāng)期銷項(xiàng)稅額-增值稅應(yīng)納稅額
D.銷售方收取的銷項(xiàng)稅額就是購買方支付的進(jìn)項(xiàng)稅額

A.工資、薪金所得
B.勞務(wù)報(bào)酬所得
C.稿酬所得
D.財(cái)產(chǎn)租賃所得

A.手續(xù)費(fèi)
B.基金
C.集資費(fèi)
D.辦公費(fèi)

A.17％
B.13％
C.6％
D.33％

A.建立健全各種規(guī)章制度
B.一旦出現(xiàn)客戶投訴，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理
C.處理問題時(shí)應(yīng)分清責(zé)任，確保問題的妥善解決
D.記錄顧客投訴處理的全過程

A.政府機(jī)構(gòu)（政府采購）
B.與公司有特殊業(yè)務(wù)的公司
C.普通公司
D.顧客和合作伙伴

A.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶訪問時(shí)，由銷售代表進(jìn)行整理匯總
B.向客戶郵寄客戶資料表，請(qǐng)客戶填寫
C.從客戶檔案中獲取
D.委托專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查

A.客戶消費(fèi)頻率
B.客戶性質(zhì)
C.客戶等級(jí)
D.客戶路序

A.認(rèn)真負(fù)責(zé)，比較注重油品質(zhì)量
B.愛貪圖小便宜
C.對(duì)價(jià)格較為敏感
D.對(duì)加油站的服務(wù)要求高

A.決策主體的單一性
B.影響決策因素的復(fù)雜性
C.決策主體的多樣性
D.決策內(nèi)容的情景性