A.服務(wù)承諾是指商家在提供給顧客服務(wù)方面的應(yīng)允
B.服務(wù)承諾兌現(xiàn)與否，應(yīng)視顧客及實(shí)際情況而定
C.服務(wù)承諾必須得以兌現(xiàn)，否則會(huì)失去信譽(yù)和顧客，也就失去了企業(yè)的生命力
D.服務(wù)承諾是一個(gè)企業(yè)信心.信譽(yù).品牌.實(shí)力等方面的綜合反映
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A.1
B.2
C.3
D.4
A.端正，不前俯后仰，不東倒西歪，不搖腿翹腳
B.挺.直.高
C.身體協(xié)調(diào).姿勢(shì)優(yōu)美
D.隨意舒適
A.直立.天然.飽和
B.正直平穩(wěn).自然.飽滿
C.正直平穩(wěn).飽滿.自然
D.自然.飽滿.正直平穩(wěn)
A.不好意思！
B.請(qǐng)?jiān)彛?br />
C.請(qǐng)多多包涵！
D.對(duì)不起！
A.師傅好
B.師傅早
C.您好
D.您好！很榮幸，能為您提供服務(wù)
最新試題
零售商表現(xiàn)評(píng)估內(nèi)容包括（）。
商圈調(diào)研中油氣站經(jīng)營數(shù)據(jù)包括（）
商圈既是地理概念，也是經(jīng)營概念。作為地理概念，指一定距離內(nèi)顧客的積聚程度，即人流狀況，其完全取決于區(qū)域的選擇；作為經(jīng)營概念，即取決于（）和（）所煥發(fā)的內(nèi)聚力和輻射力大小作為劃分商圈的依據(jù)。
按照影響商圈規(guī)模和形狀的內(nèi)外部因素，商圈調(diào)研的內(nèi)容可以概括為以下五個(gè)方面（）
住宅區(qū)商圈居民消費(fèi)特點(diǎn)則是（）。
取材廣泛、分析科學(xué)的商圈調(diào)研，可以達(dá)到如下經(jīng)營目標(biāo)（）
飲料的最主要的促銷方式應(yīng)為（）。
商業(yè)行業(yè)集中型商圈的輻射范圍較大，流動(dòng)人口多，居民消費(fèi)行為特點(diǎn)是（）。
實(shí)地調(diào)查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的，依照調(diào)查方案直接向被訪問者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實(shí)地調(diào)查法又可以分為（）三種。
一個(gè)區(qū)域內(nèi)居民的（）等往往決定了該商圈內(nèi)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。