呼叫處理能力中的系統(tǒng)開銷不等于處理機運行處理軟件的時長/統(tǒng)計時長。（）

簡述取消溢出迂回話務控制（CANCELFROM）的功能。

闡述話務呼叫的過程會出現(xiàn)哪幾種基本情況？

根據(jù)話務流向模型可以將話務統(tǒng)計的數(shù)據(jù)分為哪幾類？

簡述中繼預留控制（RESERVATION）的功能。

闡述話務控制的兩種策略。

交換機實現(xiàn)網(wǎng)管話務控制，是通過人機命令預設或及時執(zhí)行話務控制命令，以達到疏通正常話務，遏制超量話務的目的。（）

話務量是用來定量地表示電信系統(tǒng)中各種設備或通道承受的負荷，也用來定量地表示用戶對通信業(yè)務需求的程度。（）

話務呼損的計算方法是忙時損失的話務與忙時總話務量之比，話務呼損的表達式為（）。

在中繼群的話務統(tǒng)計中，最關心的三個指標是哪些？