單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于企業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵的一項(xiàng)是()
A.人員素質(zhì)
B.體能素質(zhì)
C.技術(shù)素質(zhì)
D.管理素質(zhì)
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1.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代企業(yè)管理的二重性是指()
A.自然屬性和社會(huì)屬性
B.自然屬性與經(jīng)濟(jì)屬性
C.經(jīng)濟(jì)屬性與社會(huì)屬性
D.經(jīng)濟(jì)屬性與政治屬性
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)工作具有()
A.判斷、衡量、評(píng)價(jià)和管理四大功能
B.判斷、衡量、預(yù)測(cè)和管理四大功能
C.判斷、預(yù)測(cè)、導(dǎo)向和管理四大功能
D.衡量、導(dǎo)向、評(píng)價(jià)和判斷四大功能
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最新試題
由營(yíng)銷因素造成的客戶流失包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于已經(jīng)成交的客戶,汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別劃分,以示一視同仁。
題型:判斷題
車輛整體報(bào)價(jià)中的價(jià)格包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
由服務(wù)態(tài)度問題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)人員還可以通過(guò)E-Mail、傳真、收集短信、生日卡片等方式向客戶表達(dá)敬意與謝意,目的在于讓客戶明白企業(yè)在銷售成交之后并沒有把他忘記。
題型:判斷題