簡述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點及適用條件。

客戶購車六大動機包括（）。

在成熟的汽車市場中，服務(wù)的銷售額占（）%左右。

對顧客流失率的正確表示是（）。

對于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進行級別劃分，以示一視同仁。