數據庫管理系統(tǒng)的選擇原則包括（）。

有效的（）是對傳遞的信息的相互理解。

廣告具有（）作用。

客戶服務信息管理的最終目標是（）。

在CRM中創(chuàng)建和實施一個數據挖掘應用需要以下（）步驟。

數據挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有（）。

公眾對公司行為的評價會影響組織的成功。

以下（）不是電話營銷和互聯(lián)網銷售的共同點。

廣告具有高度公共性，這種性質賦予產品合法性，并意味著標準化供應。

企業(yè)通過實施客戶服務信息管理制度，可以提高（）。