單項選擇題企業(yè)管理者應(yīng)具備的能力素質(zhì)是（）
A.學(xué)習(xí)能力
B.控制能力
C.談判能力
D.專業(yè)能力
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1.名詞解釋計劃職能
2.多項選擇題汽車服務(wù)企業(yè)管理的具體職能包括（）
A.計劃職能
B.激勵和創(chuàng)新職能
C.組織職能
D.控制和協(xié)調(diào)職能
E.領(lǐng)導(dǎo)職能
