單項選擇題激勵和強(qiáng)化人們正確的動機(jī)，滿足人們合理的需要，引導(dǎo)和改造人們的行為，使個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)趨于一致、個人行為有利于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)是服務(wù)企業(yè)管理的（）
A.組織職能
B.領(lǐng)導(dǎo)職能
C.控制職能
D.激勵職能
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1.單項選擇題為完成企業(yè)計劃任務(wù)而對企業(yè)內(nèi)外各部門、各環(huán)節(jié)的活動加以統(tǒng)一調(diào)節(jié)是服務(wù)企業(yè)管理的（）
A.協(xié)調(diào)職能
B.控制職能
C.組織職能
D.創(chuàng)新職能
2.單項選擇題指導(dǎo)下屬順利完成本職工作，與下屬順利地溝通信息，發(fā)揮下屬的潛力，提高下屬的素質(zhì)和能力是汽車服務(wù)企業(yè)管理的（）
A.組織職能
B.控制職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.激勵職能
