單項選擇題在“賓客至上”的前提下，對于游客提出的種種要求，導游人員應遵循（）的原則進行綜合分析。
A.合理而可能
B.維護游客合法權(quán)益
C.經(jīng)濟效益和社會效益相結(jié)合
D.安全第一
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1.單項選擇題等距離服務原則的基本點（）
A.滿足每位客人的要求
B.賓客至上
C.熱情友好
D.與旅游團的每個成員保持同等距離，一視同仁
2.單項選擇題從（）年開始，我國開始進行導游員資格考試。
A.1987
B.1989
C.1995
D.1998
3.單項選擇題（）年托馬斯•庫克利用包租火車的形式組織570人參加禁酒大會，是世界上公認的第一次商業(yè)性團體旅游活動。
A.1840
B.1841
C.1843
D.1845
最新試題
以上事件中發(fā)生了什么事故？
題型：問答題
旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？
題型：問答題
簡述未接到應接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型：問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應如何處理？
題型：問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：問答題
如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？
題型：問答題
你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
題型：問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況？
題型：問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型：問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。
題型：問答題