單項選擇題下列關于互利模型的描述，錯誤的是（）。

A.仔細分析自己和其他方的利益需求
B.有更高層次的信息就換
C.相對于“如何分蛋糕”，更多考慮如何“把蛋糕變大”
D.更傾向于強調各自的利益


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1.單項選擇題掌握集體談判策略與技巧有助于一次成功的談判。下列關于談判策略與技巧的表述，正確的是（）。

A.包容策略就是一味退讓
B.當對方向你提出某些要求時，就要馬上和盤托出
C.職工協(xié)商代表要學會用事實和數(shù)據(jù)說話
D.若勞動力市場供過于求，在工資集體協(xié)商時，可抬高要求，節(jié)節(jié)推進

2.單項選擇題勞動關系的危機管理是指勞動關系協(xié)調員及相關人員通過（），達到避免、減少勞動關系危機產生的危害，總結危機發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律，對危機處理科學化、系統(tǒng)化的一種新型規(guī)律體系

A. 危機監(jiān)測——危機預警——危機決策——危機處理
B. 危機評估——危機預警——危機決策——危機處理
C. 危機監(jiān)測——危機評估——危機決策——危機處理

3.多項選擇題策略的謀劃和運用，是開展工資集體協(xié)商的重要因素，對于依法合規(guī)開展工資集體協(xié)商，并確保取得成功具有助推作用。下列有關說法正確的有（）。

A.在工資集體協(xié)商過程中，要取得雙方都滿意的結果，要考慮職工的利益目標，更要著重關注企業(yè)行政的利益目標。從企業(yè)實際出發(fā)，通過有效的集體協(xié)商使雙方共同受益
B.在工資集體協(xié)商中，職工一方協(xié)商代表應明確：若資本*市場求大于供（供不應求），根據(jù)“物以稀為貴”的交易原則，可抬高工資需求，節(jié)節(jié)推進
C.若勞動力市場供求關系處于不穩(wěn)定狀態(tài)，企業(yè)內部人工成本投入和其他成本投入之間的效益比不穩(wěn)定，此時，職工協(xié)商代表宜采取堅守策略，堅持不降低原有工資標準，并力爭有所提高
D.當企業(yè)協(xié)商代表要求降低工資增長幅度時，職工協(xié)商代表可要求降低勞動定額，或要求提高加班加點工資標準

4.多項選擇題集體談判的常見策略包括（）。

A.單邊策略
B.雙贏策略
C.退讓策略
D.堅守策略

5.多項選擇題除了談判策略，談判技巧在開展工資集體協(xié)商中，也是一種輔助性的使用方法。下列有關談判技巧的敘述，正確的是（）。

A.盡管協(xié)商重技巧，但也必須體現(xiàn)真誠的態(tài)度
B.轉移對方注意力、以求實現(xiàn)協(xié)商的重點目標，做法就是聲東擊西，分散對方的注意力，實現(xiàn)協(xié)商的重要意圖
C.在協(xié)商時，向對方提出的要求應當高于自己所期望的要求，以應對對方討價還價，為自己留有余地
D.事實勝于雄辯，職工協(xié)商代表要學會用事實和數(shù)據(jù)說話