單項選擇題當菜上齊后,要向客人說()。
A.是否還要點酒水飲料
B.是否現在可以買單
C.菜已經上齊,是否還需加菜
D.是否還需來點水果
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1.單項選擇題()主要用于軍事方面的決策,解決分配、庫存、排隊、路線等問題。
A.運籌學方法
B.技術經濟分析
C.管理信息系統(tǒng)與信息論
D.控制論
2.單項選擇題飯店計算機系統(tǒng)硬件容量至少應能滿足日常操作需要,并能存貯()年的客史資料等數據。
A.3-5
B.1-2
C.4-6
D.3-7
3.單項選擇題在客房部組織員工的勞動班組時,無須考慮()
A.新老員工的搭配
B.年老年少的搭配
C.男女比例的搭配
D.固定工與臨時工的搭配
4.單項選擇題萬能工的形式最早出現在()
A.法國
B.英國
C.德國
D.美國
5.單項選擇題飯店餐飲部業(yè)務運轉的起點是()
A.功能設計與布局
B.食品原料采購
C.人員配置
D.菜單計劃
最新試題
某飯店為實施減員增效的管理方案,客房服務員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應壓縮()(取整數)。
題型:單項選擇題
某飯店員工的日工資為25元,現因工作需要在休息日加班一天。據此,飯店應付給其該日的工資是()。
題型:單項選擇題
飯店餐飲的毛利額是由()組成的。
題型:多項選擇題
根據現行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。
題型:多項選擇題
為防止訂立無效勞動合同,飯店與員工簽訂勞動合同后,可以向公證機構申請勞動合同公證。勞動合同公證是()。
題型:多項選擇題
對員工行為的強化,必須以事實為依據,以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
題型:單項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為()。
題型:單項選擇題
飯店設備購置的經濟性原則要求選購設備時必須考慮所選設備()。
題型:多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是()。
題型:單項選擇題
應收賬款對飯店產生的影響主要表現在()等方面。
題型:單項選擇題