單項(xiàng)選擇題集中故障告警工單質(zhì)檢合格率挑戰(zhàn)值（）%。

A、90
B、98
C、92
D、100


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1.單項(xiàng)選擇題集中故障告警的處理及時(shí)率挑戰(zhàn)值（）%。

A、95
B、96
C、98
D、100

2.單項(xiàng)選擇題集中故障處理結(jié)果分為（）、延期解決、無(wú)需解決三種。

A、已解決
B、計(jì)劃解決
C、暫無(wú)法解決

3.單項(xiàng)選擇題集中故障處理結(jié)果不包括（）。

A、已解決
B、無(wú)法解決
C、無(wú)需解決
D、延期解決

4.單項(xiàng)選擇題機(jī)頂盒上的“AV接口”是接:

A、電源線(xiàn)
B、游戲手柄
C、U盤(pán)
D、電視機(jī)

5.單項(xiàng)選擇題機(jī)頂盒開(kāi)機(jī)時(shí)有“中國(guó)移動(dòng)”或者“中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電視伴侶”、“微信新功能”“大屏生活，從今天開(kāi)始”的啟動(dòng)界面，但過(guò)一段時(shí)間后，無(wú)任何顯示，以下處理方法正確的是：

A、重啟終端
B、把機(jī)頂盒硬復(fù)位出廠設(shè)置（硬件恢復(fù)出廠設(shè)置操作步驟是：終端斷電狀態(tài)下按住那個(gè)硬恢復(fù)的孔內(nèi)按鍵，打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，按住孔內(nèi)按鍵約5秒鐘松開(kāi)，終端的兩個(gè)指示燈交替閃爍）
C、參照機(jī)頂盒更換流程給以替換，并走返修流程
D、在營(yíng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)更改牌照方

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