新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲或不單獨占用席位的兒童乘車，超過一名時，超過人數(shù)應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票。

發(fā)生行李損失，旅客要求賠償時，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料（）

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費辦理退票或換發(fā)新票。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客辦理變更到站或退票后，未同時辦理行李變更手續(xù)時，由到站另行收取兩倍行李運費。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）票、證、人不一致的，按無票處理。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客攜帶免費乘車兒童時，應(yīng)當(dāng)在購票時向鐵路運輸企業(yè)提前申明，購票申明時使用的免費乘車憑證為兒童有效身份證件。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）依靠輔助器具才能行動的老、幼、病、殘、孕等特殊重點旅客旅行時代步的折疊式輪椅，以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車，可免費攜帶并不計入上述范圍。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）鐵路運輸企業(yè)開辦定期票、計次票、乘車卡等多種業(yè)務(wù)時，具體售票、改簽、退票、檢票和行李托運等業(yè)務(wù)規(guī)則由開辦業(yè)務(wù)的鐵路運輸企業(yè)另行規(guī)定。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車票票價為旅客乘車時的適用票價。

新版《鐵路旅客運輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）車站對列車移交或該站發(fā)現(xiàn)的上述人員應(yīng)追補應(yīng)收和加收的票價，核收手續(xù)費。