00195導(dǎo)游業(yè)務(wù)問答題每日一練(2020.06.06)

問答題
在旅途中，導(dǎo)游員如何預(yù)防游客突然暈厥的發(fā)生？
答案：1.在旅途中，要注意通風(fēng)，避免疲勞。
2.游客自覺心慌、乏力、饑餓時，應(yīng)提醒并協(xié)助其及時進食，以補充能量。 ...
問答題
國家旅游局印制的《中國公民出國旅游團隊名單表》一式多聯(lián)。分別是哪幾聯(lián)？
答案：
出境邊防檢查專用聯(lián)、入境邊防檢查專用聯(lián)、旅游行政部門審驗專用聯(lián)、旅行社自留專用聯(lián)。
問答題
旅游團到達飯店后，有游客沒有拿到行李。此時導(dǎo)游員該如何處理？
答案：1.和全陪、領(lǐng)隊一起先在本團成員所住房間內(nèi)尋找，查看是否是飯店行李員送錯房間，或是本團客人誤拿了行李。
2.如...
問答題
游客要求導(dǎo)游員轉(zhuǎn)遞物品時，導(dǎo)游員應(yīng)該如何處理？
答案：導(dǎo)游員必須問清是何物。若是應(yīng)稅物品，應(yīng)促其納稅。若是貴重物品、食品、藥物或是未交稅的應(yīng)稅物品，一般應(yīng)婉言拒絕。實在無法拒...
問答題
參觀游覽出發(fā)前，導(dǎo)游員要做好哪些服務(wù)？
答案：1.準(zhǔn)備好小旗、胸卡和必要的票證。
2.提前10分鐘到達集合地點，督促司機檢查旅游車。
3.清點游客...