銷售管理填空題每日一練(2020.06.03)

填空題
制造商選擇銷售渠道的時候要綜合考慮多重市場因素，如果選擇的中間商必須能夠高效地完成分銷任務(wù)，將商品呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，方便他們購買和消費(fèi)，主要是考慮（）。
答案：消費(fèi)特征
填空題
一家企業(yè)若保住5%的穩(wěn)定客戶，那么該企業(yè)的利潤至少會增加（）。
答案：25%
填空題
推銷管理是現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)自己運(yùn)營目標(biāo)的重要手段，也是整個企業(yè)管理的重要組成部分。推銷管理包括：（）、推銷績效評估、推銷控制。
答案：推銷組織設(shè)計
填空題
零售業(yè)推銷每次交易量小，但交易次數(shù)頻繁、總的（）；顧客主動找上門來，售貨員無須走出門去。
答案：成交量大
填空題
任何企業(yè)都難免出現(xiàn)不盡如人意的地方，因此客戶抱怨隨時都有可能發(fā)生，客戶抱怨會使企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響，企業(yè)應(yīng)該把客戶抱怨的妥善處理作為企業(yè)建立（）的一個重要途徑。
答案：客戶忠誠