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中國移動市場營銷問答題每日一練(2020.05.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題移動寬帶有什么優(yōu)勢？

參考答案：移動寬帶無捆綁，客戶可自由消費；
收費無陷阱，消費透明放心；
價格超低，非常公道和實惠；
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2.問答題拍照存量客戶核心工作是什么？

參考答案：

主要是客戶保有（或客戶穩(wěn)定）和客戶收入保有（或客戶價值提升）。

3.問答題家庭網(wǎng)套餐包括哪幾個檔次？

參考答案：

家庭套餐一共有0元、3元和6元檔。

4.問答題家庭寬帶面向客戶的服務熱線有哪兩種？

參考答案：

服務熱線有10086和10050兩種。

5.問答題中國移動通信企業(yè)理念體系包含哪此內(nèi)容？

參考答案：中國移動通信企業(yè)理念體系包含企業(yè)使命、企業(yè)價值觀、企業(yè)經(jīng)營宗旨、企業(yè)精神和企業(yè)服務理念等五個方面的內(nèi)容，它融合了中國移動...

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