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問答題家庭寬帶面向客戶的服務熱線有哪兩種？

服務熱線有10086和10050兩種。

1.問答題有線寬帶建設覆蓋方式分為全覆蓋與薄覆蓋兩大方式。2014年有線寬帶建設均以什么方式為主？

2014年有線寬帶建設均以“薄覆蓋”方式為主。

2.問答題根據用戶側光網絡設備設置位置的不同，住宅有線寬帶接入分為哪兩種方式？

住宅有線寬帶接入分為光纖到樓和光纖到戶兩種方式。

3.問答題短信營業(yè)廳有哪兩種操作方式？

共有快捷方式和菜單方式兩種操作方式。

4.問答題網上營業(yè)廳網上短信發(fā)送每條信息收費多少？

每條信息收費0.1元/條。

5.問答題電子渠道5類12項業(yè)務包含哪5類？

包含繳費類、打印類、親情號碼類、套餐變更、增值業(yè)務類這五類。