中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷章節(jié)練習(xí)(2020.04.03)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的主要干擾有鄰道干擾、同頻干擾、溫度干擾。

2.問(wèn)答題短信營(yíng)業(yè)廳有哪兩種操作方式？

共有快捷方式和菜單方式兩種操作方式。

3 MM手機(jī)客戶端WAP下載需登錄的網(wǎng)址是？（）

4.填空題根據(jù)發(fā)送對(duì)象和客戶是否處于漫游狀態(tài)，基礎(chǔ)短信業(yè)務(wù)可以分為：（）、（）、（）、（）。

參考答案：網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信；網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信；國(guó)際短信；國(guó)際漫游短信

5 可以作為便捷式熱點(diǎn)使用的有（）。

6 請(qǐng)選出符合傾聽(tīng)禮儀的選項(xiàng)。（）

7.問(wèn)答題2014年湖南移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)總體思路是什么？

參考答案：以集中運(yùn)營(yíng)為抓手，按照“大數(shù)據(jù)、超細(xì)分、微營(yíng)銷”的工作要求，實(shí)現(xiàn)“匯聚大流量、輸出大...

8.判斷題為了加快業(yè)務(wù)發(fā)展，移動(dòng)公司辦理的營(yíng)業(yè)廳可以先對(duì)外營(yíng)業(yè)，再辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

9.填空題處理事故的“三不放過(guò)”原則是：（）、（）、（）。

參考答案：找不出事故原因不放過(guò)；事故責(zé)任人受不到教育不放過(guò)；沒(méi)有制定出防范措施不放過(guò)

10 關(guān)于“和地圖”下面說(shuō)法不正確的是（）。