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配網(wǎng)調(diào)控實(shí)用技術(shù)配網(wǎng)搶修指揮問(wèn)答題每日一練(2019.08.01)

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1.問(wèn)答題什么是配網(wǎng)搶修指揮技術(shù)支持系統(tǒng)缺陷？

參考答案：配網(wǎng)搶修指揮技術(shù)支持系統(tǒng)發(fā)生異常，影響工單處理、故障研判、停送電信息編譯報(bào)送等配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)的正常開展，均稱為配網(wǎng)搶修...

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2.問(wèn)答題搶修過(guò)程中搶修人員在哪些環(huán)節(jié)需要與客戶進(jìn)行聯(lián)系，在業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)中如何實(shí)現(xiàn)短信通知？

參考答案：（1）搶修過(guò)程中搶修人員需要在以下三個(gè)環(huán)節(jié)與客戶進(jìn)行聯(lián)系，一是搶修人員接單后第一時(shí)間應(yīng)與報(bào)修人聯(lián)系，告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，平...

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3.問(wèn)答題故障報(bào)修工單的現(xiàn)場(chǎng)搶修記錄填寫要求是什么？

參考答案：現(xiàn)場(chǎng)搶修記錄應(yīng)準(zhǔn)確記錄故障設(shè)備名稱、編號(hào)，故障修復(fù)情況等，超過(guò)一個(gè)臺(tái)區(qū)以上范圍停電的，必須填寫停電設(shè)備，包括××設(shè)備、×...

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4.問(wèn)答題停送電信息需要延長(zhǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)是什么？

參考答案：若延遲送電，應(yīng)至少提前30分鐘向國(guó)網(wǎng)客服中心報(bào)送延遲送電原因及變更后的預(yù)計(jì)送電時(shí)間。

5.問(wèn)答題什么是配網(wǎng)搶修指揮？

參考答案：配網(wǎng)搶修指揮是指地市、縣公司調(diào)控機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)網(wǎng)客服中心派發(fā)的故障報(bào)修工單內(nèi)容或配調(diào)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的故障信息，對(duì)配網(wǎng)故障進(jìn)行研...

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