殯儀服務(wù)員(五級(jí))單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.20)

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1 商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是滿(mǎn)足（）需求的核心。

2 心理?yè)嵛渴窃谛睦韺W(xué)理論的指導(dǎo)下，對(duì)個(gè)體和群體的（）問(wèn)問(wèn)題和行為施加策略性的影響，使其向預(yù)期目標(biāo)變化的活動(dòng)。

3 解除骨灰寄存約定的，骨灰寄存處應(yīng)將其委托寄存骨灰的檔案（）地復(fù)印一套交給委托人。原件原件保存在殯儀服務(wù)單位。

4 社會(huì)主義職業(yè)道德是指社會(huì)主義社會(huì)各行各業(yè)的勞動(dòng)者在（）中必須共同遵守的基本的行為準(zhǔn)則。

5 道德是指一定社會(huì)、一定階級(jí)向人們提出的處理人與人、個(gè)人與社會(huì)和個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的（）總和。