電信裝維考試章節(jié)練習(2020.05.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1 處理激活失敗工單的步驟第一步是（）。

2 無資源響應訂單：指經(jīng)業(yè)務預受理，查勘確認沒有接入資源，由哪個系統(tǒng)發(fā)起的無資源建設訂單（）。

3 用戶8M寬帶，加裝2臺標清ITV，用戶實際帶寬應是（）

4 用戶申告寬帶常掉線主要原因有（）。

5 哪種定單類別的單子可以進行服務設計（）

6 綜調、掌調提供的一鍵檢測功能，可以查詢測試哪些項目（）

7.判斷題租賃WiFi的業(yè)務模式為電信方投資建設政企租賃類WiFi網(wǎng)絡和業(yè)務平臺，政企客戶租賃使用。

8 ITMS系統(tǒng)在哪個菜單下可以開通路由上網(wǎng)模式（）

9 預約時間受理錯誤的工單核實用戶需要立即開通業(yè)務時需在激活系統(tǒng)定時工單查詢?nèi)绾尾僮鳎ǎ?/a>

10 所有政企故障，對于電信網(wǎng)絡側核心節(jié)點（寬帶、固話、數(shù)字電路）阻斷故障，要求修復時間為（）。