連鎖企業(yè)門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理章節(jié)練習(xí)(2020.03.04)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略先由新市場(chǎng)領(lǐng)域和現(xiàn)有產(chǎn)品領(lǐng)域結(jié)合而成的一種企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略。

2.填空題按信息的流通渠道劃分，可分為正式信息和（）。

參考答案：非正式信息

3 世界第一家特許連鎖組織是（）

4.問(wèn)答題按所有權(quán)構(gòu)成的不同，可把連鎖企業(yè)劃分哪幾種類(lèi)型？

參考答案：按所有權(quán)構(gòu)成的不同，可把連鎖企業(yè)劃分為：直營(yíng)連鎖、特許連鎖、自由連鎖。

5 反映倉(cāng)庫(kù)的吞吐量、使用空間、利用率和倉(cāng)儲(chǔ)成本的是（）。

6.填空題POS結(jié)構(gòu)中主機(jī)主要功能是進(jìn)行（）。

參考答案：數(shù)據(jù)處理

7.判斷題在銷(xiāo)售作業(yè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有破包的商品，我們應(yīng)不理會(huì)繼續(xù)銷(xiāo)售。

8.判斷題皮革、紙張、木制品、蔬果等發(fā)生脆裂、干縮的現(xiàn)象是由于空氣過(guò)于濕潤(rùn)。

9.判斷題價(jià)格促銷(xiāo)是超級(jí)市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)的一個(gè)主要內(nèi)容。

10.問(wèn)答題簡(jiǎn)述服務(wù)的作用。

參考答案：（1）高質(zhì)量的服務(wù)對(duì)連鎖企業(yè)的盈利性產(chǎn)生積極作用；
（2）高質(zhì)量的服務(wù)能夠幫助連鎖企業(yè)獲得良好的聲譽(yù)，從而吸引...