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連鎖企業(yè)門店運營與管理問答題每日一練(2020.06.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題從總部角度，特許經(jīng)營有什么優(yōu)勢劣勢？

參考答案：

2.問答題服務(wù)項目設(shè)計的影響因素有哪些？

參考答案：

（1）不同服務(wù)的效果；
（2）連鎖店的特點；
（3）競爭對手的服務(wù)水平；
（4）目標顧客的特點。

3.問答題簡述連鎖經(jīng)營企業(yè)總部的一般職能。

參考答案：制定貫徹和考核連鎖體系的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃；明確組織形態(tài)；人事管理；資金運作管理；商品管理；情報信息管理；連鎖門店開...

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4.問答題超市與其它業(yè)態(tài)比有什么特點？

參考答案：（1）經(jīng)營方式：自助服務(wù)，一次結(jié)算，提供標準化商品和服務(wù)，工作簡單化、專業(yè)化、服務(wù)目標差別化。
（2）經(jīng)營品種...

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5.問答題連鎖便利店的設(shè)立條件有哪些？

參考答案：我國設(shè)立連鎖便利店，其門店應當具備以下條件：
（1）選址在居民住宅區(qū)、主干線公路邊，以及車站、醫(yī)院、娛樂場所、...

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