移動客戶經(jīng)理章節(jié)練習(2020.01.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1 公網(wǎng)IP相對于私網(wǎng)IP，有什么特點？（）

2 新組網(wǎng)客戶想要享受短號消費達量贈送優(yōu)惠，是否有承諾套餐要求？（）

3.填空題集團客戶售前規(guī)劃，拜訪客戶之前，先對其進行完整（），刪除所有錯誤，不準確或有誤解的信息和假設(shè)。

4 聚類客戶在申請查閱短彩產(chǎn)品或語音類產(chǎn)品清單時，除了需要上傳辦理人身份證掃描件外，還需要上傳（）。

5 本地一些制造企業(yè)或貿(mào)易集團，需經(jīng)常外派人員去外地洽談項目，但集團管理人員不能知道外派人員是否到達外地真正洽談，作為客戶經(jīng)理，你會推薦此客戶采購（）。

6 相對機柜來說，機位是非整個機柜的零散需求，機位的基本-單位是（）。

7 云MAS平臺賬號手機驗證碼每日登陸上限是（）。

8.問答題宴請禮儀的五規(guī)則有哪些？

參考答案：1、宴請人員主要有哪些，事先做好準備工作，了解姓名、職位等關(guān)鍵信息；
2、宴請費用量力而行，因地制宜做好控制...

9 云PBX基于語音能力進行深度延展，打造不包括（）三大生態(tài)體系。

10 以下哪項流程不屬于物聯(lián)卡客戶服務(wù)流的程售前流程？（）