中國移動市場營銷章節(jié)練習(2019.11.22)

來源：考試資料網

1.填空題移動夢網短信業(yè)務服務代碼按業(yè)務范圍分為（）服務代碼和（）服務代碼。

參考答案：全網類；省內

2 什么情況下推薦選擇全球通本地套餐（）。

3.問答題呼叫等待業(yè)務在手機上怎么設置？

激活：*43#發(fā)射鍵，取消：#43#發(fā)射鍵，查詢：*#43#發(fā)射鍵。

4.填空題一位用戶通過GPRS下載了一首1.4M的MP3，如果他申請的是自由套餐則應收費用是（）元。

5 集團短彩信折扣后套餐內外短信不得低于多少元/條。（）

6.判斷題電子渠道必須全面輔助實體渠道的發(fā)展。

7 2013存量保有目標客戶包括（）三類。

8 目前湖南無線城市客戶端可以繳納（）費用。

9.填空題移動夢網是：代表著（）、代表著（）、其含義為“（）”、由英文（）和（）組成。

參考答案：“移動”+“互聯(lián)網”；“現(xiàn)代、時尚、高效、創(chuàng)新”的品牌個性；自由互聯(lián)、無限可能；MOBILE；INTERNET

10.填空題設置20秒鐘無人接聽時轉接來電的快捷操作方式為（）。

參考答案：**61*目標電話號碼**20#發(fā)射鍵