中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)章節(jié)練習(xí)(2019.11.22)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.填空題移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)短信業(yè)務(wù)服務(wù)代碼按業(yè)務(wù)范圍分為（）服務(wù)代碼和（）服務(wù)代碼。

參考答案：全網(wǎng)類(lèi)；省內(nèi)

2 什么情況下推薦選擇全球通本地套餐（）。

3.問(wèn)答題呼叫等待業(yè)務(wù)在手機(jī)上怎么設(shè)置？

激活：*43#發(fā)射鍵，取消：#43#發(fā)射鍵，查詢(xún)：*#43#發(fā)射鍵。

4.填空題一位用戶(hù)通過(guò)GPRS下載了一首1.4M的MP3，如果他申請(qǐng)的是自由套餐則應(yīng)收費(fèi)用是（）元。

5 集團(tuán)短彩信折扣后套餐內(nèi)外短信不得低于多少元/條。（）

6.判斷題電子渠道必須全面輔助實(shí)體渠道的發(fā)展。

7 2013存量保有目標(biāo)客戶(hù)包括（）三類(lèi)。

8 目前湖南無(wú)線城市客戶(hù)端可以繳納（）費(fèi)用。

9.填空題移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)是：代表著（）、代表著（）、其含義為“（）”、由英文（）和（）組成。

參考答案：“移動(dòng)”+“互聯(lián)網(wǎng)”；“現(xiàn)代、時(shí)尚、高效、創(chuàng)新”的品牌個(gè)性；自由互聯(lián)、無(wú)限可能；MOBILE；INTERNET

10.填空題設(shè)置20秒鐘無(wú)人接聽(tīng)時(shí)轉(zhuǎn)接來(lái)電的快捷操作方式為（）。

參考答案：**61*目標(biāo)電話(huà)號(hào)碼**20#發(fā)射鍵