殯儀服務員考試章節(jié)練習(2019.08.12)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題殯儀服務員不能誤導消費者購買商品和接受不必要的服務。

2.名詞解釋接尸地址

遺體停放的地點。

3 殯葬管理的任務是推進殯葬改革、強化（）和發(fā)展殯葬事業(yè)。

4 道德問題是我們在社會生活中經(jīng)常碰到的問題，人生在世，最重要的有兩件事：一是學（），二是學做事。

5 合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）賦予的拘束當事人各方乃至第三人的強制力。

6.填空題殯儀接待員首先應具備較高的（）素質，知識面要廣，特別是（）知識尤其是本民族、本地區(qū)的（）、（）、（）等常識。

參考答案：文化；喪葬文化；喪葬現(xiàn)象；風俗習慣；宗教信仰

7.問答題質量鑒別中的感官鑒別的意義有哪些？內容是什么？

參考答案：看鑒定對象發(fā)生化學反應過程中的顏色、看各種殯葬用品表面材料和表面處理、看設計款式、看加工水平。1.視覺鑒別（1.味覺鑒別...

8.問答題全國的殯葬管理工作由哪個部門負責？

國務院民政部。

9.名詞解釋壁葬服務

參考答案：提供將骨灰葬于壁穴的服務。

10.名詞解釋轄區(qū)外送尸服務

提供將遺體送往轄區(qū)外指定的處理地的服務。