國家開放大學(企業(yè)運營與發(fā)展)章節(jié)練習(2019.05.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題描述企業(yè)為什么存在，以及企業(yè)如何通過盈利而生存的概念是（）。

參考答案：經(jīng)營理念

2.填空題組織為防止自身公共關(guān)系失調(diào)所展開的公共關(guān)系活動的類型是（）。

參考答案：防御型公共關(guān)系

3.判斷題現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心是STP營銷。

4.判斷題當商品的需求彈性系數(shù)等于1時，需求隨著價格的變動而等比變動，這時候企業(yè)的價格可以變也可不變。

5.填空題在企業(yè)運營中，目標管理的三個要點是（）。

參考答案：保證員工理解企業(yè)遠景規(guī)劃，為員工制定工作目標，為員工提供適當?shù)臈l件。

6.判斷題企業(yè)面對無法改變的環(huán)境，所能做的是要學會適應(yīng)。

7.填空題企業(yè)與（）之間的長期關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心。

8 企業(yè)運作的過程可分為（）。

9.判斷題企業(yè)對員工進行績效考評后，結(jié)果不應(yīng)該讓企業(yè)員工知道。

10.填空題掌握績效管理的7種技巧中，領(lǐng)導(dǎo)為了鼓勵員工參與，可以通過讓員工參與企業(yè)目標、項目計劃的制定來增強其參與意識。

參考答案：鼓勵員工參與