移動(dòng)客戶經(jīng)理中級(jí)移動(dòng)客戶經(jīng)理章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：集團(tuán)關(guān)鍵人；聯(lián)系人；營銷政策；通知；告示；郵件；集團(tuán)中高端客戶；營銷的現(xiàn)場條件
參考答案：1.集團(tuán)業(yè)務(wù)＞集團(tuán)開戶；
2.選擇產(chǎn)品＞主體產(chǎn)品＞多媒體桌面電話；
3.設(shè)置用戶屬性信息，付費(fèi)集團(tuán)帳...
參考答案：（1）用提問代替陳述；
（2）多聆聽；
（3）站在客戶的立場上看待產(chǎn)品所帶來的利益與好處； <...
參考答案：兩次；三下；三次；一下；面向