移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)員考試10086運(yùn)營(yíng)部知識(shí)考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.01)

多項(xiàng)選擇題
神州行標(biāo)準(zhǔn)卡客戶(hù)呼叫以下哪些號(hào)碼免費(fèi)？（）
A.110；
B.119；
C.120；
D.112；
單項(xiàng)選擇題
企信通發(fā)送短信也是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等于一個(gè)漢字，每條短信字?jǐn)?shù)為（）字，其中10個(gè)字符是預(yù)留給企業(yè)簽名用，所以每條短信內(nèi)容限制為60個(gè)字。
A.70；
B.80；
C.90；
D.60。
問(wèn)答題
長(zhǎng)途一費(fèi)制的標(biāo)準(zhǔn)？
答案：2010年1月1日零時(shí)起，移動(dòng)客戶(hù)（含神州行標(biāo)準(zhǔn)卡）在本地和國(guó)內(nèi)漫游狀態(tài)下直撥?chē)?guó)際及臺(tái)港澳電話(huà)時(shí)，只收取國(guó)際及臺(tái)港澳長(zhǎng)途...
單項(xiàng)選擇題
短信轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)通時(shí)間為（）。
A.39052；
B.39114；
C.39142。
問(wèn)答題
電子渠道e幣是什么？推薦人和被推薦人有什么區(qū)別？
答案：湖南移動(dòng)客戶(hù)推薦親朋好友開(kāi)通、使用指定移動(dòng)業(yè)務(wù)或套餐，（如彩鈴、來(lái)電提醒、飛信等），參與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)（如快樂(lè)100活動(dòng)）...
單項(xiàng)選擇題
平均起來(lái)看，一個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)會(huì)向（）個(gè)人抱怨。
A.3；
B.6；
C.9。
填空題
手機(jī)小超市2008年12月1日起在全省范圍內(nèi)開(kāi)通，服務(wù)代碼是（）。
答案：1065852015
單項(xiàng)選擇題
移動(dòng)幫手普通客戶(hù)包月信息費(fèi)（）元/月。
A.1元/月；
B.2元/月；
C.5元/月；
D.6元/月。
填空題
湖南省客戶(hù)在省內(nèi)加區(qū)號(hào)或加17951撥打本省10086（）費(fèi)用。
答案：免收
填空題
客戶(hù)辦理手機(jī)支付授權(quán)交費(fèi)業(yè)務(wù)以后可以享受原手機(jī)支付業(yè)務(wù)提供的各項(xiàng)服務(wù)，只是當(dāng)客戶(hù)手機(jī)話(huà)費(fèi)余額（）時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帳功能。
答案：低于50元

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神州行標(biāo)準(zhǔn)卡客戶(hù)呼叫以下哪些號(hào)碼免費(fèi)？（）

企信通發(fā)送短信也是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等于一個(gè)漢字，每條短信字?jǐn)?shù)為（）字，其中10個(gè)字符是預(yù)留給企業(yè)簽名用，所以每條短信內(nèi)容限制為60個(gè)字。

長(zhǎng)途一費(fèi)制的標(biāo)準(zhǔn)？

短信轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)通時(shí)間為（）。

電子渠道e幣是什么？推薦人和被推薦人有什么區(qū)別？

平均起來(lái)看，一個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)會(huì)向（）個(gè)人抱怨。

手機(jī)小超市2008年12月1日起在全省范圍內(nèi)開(kāi)通，服務(wù)代碼是（）。

移動(dòng)幫手普通客戶(hù)包月信息費(fèi)（）元/月。

湖南省客戶(hù)在省內(nèi)加區(qū)號(hào)或加17951撥打本省10086（）費(fèi)用。

移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)員考試10086運(yùn)營(yíng)部知識(shí)考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.01)

神州行標(biāo)準(zhǔn)卡客戶(hù)呼叫以下哪些號(hào)碼免費(fèi)？（）

企信通發(fā)送短信也是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等于一個(gè)漢字，每條短信字?jǐn)?shù)為（）字，其中10個(gè)字符是預(yù)留給企業(yè)簽名用，所以每條短信內(nèi)容限制為60個(gè)字。

長(zhǎng)途一費(fèi)制的標(biāo)準(zhǔn)？

短信轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)通時(shí)間為（）。

電子渠道e幣是什么？推薦人和被推薦人有什么區(qū)別？

平均起來(lái)看，一個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)會(huì)向（）個(gè)人抱怨。

手機(jī)小超市2008年12月1日起在全省范圍內(nèi)開(kāi)通，服務(wù)代碼是（）。

移動(dòng)幫手普通客戶(hù)包月信息費(fèi)（）元/月。

湖南省客戶(hù)在省內(nèi)加區(qū)號(hào)或加17951撥打本省10086（）費(fèi)用。

神州行標(biāo)準(zhǔn)卡客戶(hù)呼叫以下哪些號(hào)碼免費(fèi)？（）

企信通發(fā)送短信也是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等于一個(gè)漢字，每條短信字?jǐn)?shù)為（）字，其中10個(gè)字符是預(yù)留給企業(yè)簽名用，所以每條短信內(nèi)容限制為60個(gè)字。

長(zhǎng)途一費(fèi)制的標(biāo)準(zhǔn)？

短信轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)業(yè)務(wù)的開(kāi)通時(shí)間為（）。

電子渠道e幣是什么？推薦人和被推薦人有什么區(qū)別？

平均起來(lái)看，一個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)會(huì)向（）個(gè)人抱怨。

手機(jī)小超市2008年12月1日起在全省范圍內(nèi)開(kāi)通，服務(wù)代碼是（）。

移動(dòng)幫手普通客戶(hù)包月信息費(fèi)（）元/月。