移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)員考試移動(dòng)通信綜合知識(shí)章節(jié)練習(xí)(2019.04.21)
來源：考試資料網(wǎng)參考答案：收費(fèi)誤差、雙倍返還；余額提示；48；100％；免填單；一臺(tái)清
4.填空題客戶通過撥打IVVR接入號(hào)碼，使用（）、（）等視頻交互服務(wù)。在傳統(tǒng)的IVR交互過程中增加了視頻內(nèi)容，豐富了表現(xiàn)能力，提升了客戶體驗(yàn)。
參考答案：視頻點(diǎn)播；視頻競(jìng)猜
參考答案：16K；32K；64K；3V；5V
