移動營業(yè)員理論考試章節(jié)練習(2018.11.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題如果退訂了飛信會員，那么多創(chuàng)建的和加入的群會在三個月后刪除

2 電話用戶連續(xù)欠交（）個月月租費和使用費的，運營公司可以取消該電話號碼及電話線路租用權(quán)。

3.判斷題移動飛信在注冊、注銷、查詢、更換帳號等時，收到的系統(tǒng)消息都是免費的。

4 使用公用電話可撥打（）等免費特服電話。

5.問答題哈爾濱用戶撥打本地10086如何收費？

免費

6 使用短信回執(zhí)業(yè)務為關(guān)機客戶發(fā)送短信是會出現(xiàn)的情況是（）

7 面關(guān)于GGSN的描述，不正確的是（）.

8.問答題GPRS無線上網(wǎng)卡連電腦無法正常上網(wǎng)時一般的處理方法有哪些？

參考答案：（1）首先查詢數(shù)據(jù)卡號碼是否正常，常見的有欠費停機或欠費銷戶，交費或復機后即可恢復。
（2）打開軟件后看調(diào)制解...

9 以下哪些不是聚集函數(shù)（）。

10.問答題手機視頻開通及取消方式

參考答案：WAP方式：手機視頻業(yè)務在移動夢網(wǎng)WAP門戶中設置獨立欄目，登錄“移動夢網(wǎng)”點擊“手...