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移動營業(yè)員理論考試填空題每日一練(2020.05.30)

來源：考試資料網

1.填空題全球通VIP客戶編輯短信內容（）（不分大小寫）發(fā)送至（），系統(tǒng)將發(fā)送VIP電子卡到客戶手機上。

參考答案：VIP，106580059

2.填空題手機充值卡業(yè)務接入號碼為（）。

參考答案：13800138000

3.填空題神州行經典卡增加余額轉移功能，用戶使用狀態(tài)在（）或（）可通過申請將帳戶內余額轉移到本歸屬地的任意在用號碼內，客戶需憑（）到營業(yè)廳辦理余額轉移業(yè)務。

參考答案：保留期；保號期；客戶密碼

4.填空題撥打某號提示“呼叫受限，請勿越權使用”原因是（）。

參考答案：客戶操作二次呼轉

5.填空題（）是指使用通信業(yè)務種類多樣、通信業(yè)務量大、電信使用費高，以及重要機構（單位）和可能成為競爭對手爭奪對象等的客戶群體。

參考答案：大客戶

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