移動營業(yè)員理論考試業(yè)務知識章節(jié)練習(2018.07.14)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題付費計劃的訂制，如果訂制得是像被叫包月等月初扣費用的科目，月中訂上本月不會從新的付費計劃中扣費，只能從下月開始付費。

2 下面哪些是移動競爭對手號段：（）

3.問答題違法信息包括哪五類信息？

參考答案：一是假冒銀行或銀聯(lián)名義發(fā)送手機違法短消息息詐騙或者敲詐勒索公私財物的；
二是散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、...

4.填空題垃圾短信是指（）或（），可劃分為（）和（）兩類。短信方式舉報垃圾短信，編輯短信內(nèi)容（）發(fā)送到（），上行短信費用為：（）。

參考答案：帶有非法或不健康信的息內(nèi)容；未經(jīng)客戶允許而向客戶群發(fā)的商業(yè)、廣告信息；違法短信息；不良短信息；被舉報號碼*垃圾短信內(nèi)容；...

5.問答題移動測哦信公司的責任？

參考答案：A、移動通信公司有向客戶提供良好的通信網(wǎng)絡和設備，保障通信暢通的責任
B、移動通信公司有合理設置營業(yè)網(wǎng)點，管理...

6.填空題在服務器中用指令（）看文件系統(tǒng)的使用率。

7 綜合V網(wǎng)包括（）。

8 國內(nèi)長途標準優(yōu)惠時段為（）

9.問答題手機操作呼叫轉(zhuǎn)移不成功的原因有哪些？（答對任意4項）

參考答案：（1）預付費品牌余額不足
（2）操作方法是否正確
（3）是否轉(zhuǎn)移至一些禁用號碼
（4）已操...

10 北京全球通客戶漫游至青島，撥打漫游至澳大利亞的青島全球通13805320000，應如何撥號？（）