移動營業(yè)員理論考試業(yè)務(wù)知識章節(jié)練習(2018.07.14)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：一是假冒銀行或銀聯(lián)名義發(fā)送手機違法短消息息詐騙或者敲詐勒索公私財物的；
二是散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、...
參考答案：帶有非法或不健康信的息內(nèi)容；未經(jīng)客戶允許而向客戶群發(fā)的商業(yè)、廣告信息；違法短信息；不良短信息；被舉報號碼*垃圾短信內(nèi)容；...
參考答案：A、移動通信公司有向客戶提供良好的通信網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備，保障通信暢通的責任
B、移動通信公司有合理設(shè)置營業(yè)網(wǎng)點，管理...
參考答案：（1）預付費品牌余額不足
（2）操作方法是否正確
（3）是否轉(zhuǎn)移至一些禁用號碼
（4）已操...