A、系統(tǒng)數(shù)據(jù)查閱 B、工作信息記錄 C、系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)閱 D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集
A、客戶 B、市場(chǎng) C、品牌 D、過程
A、服務(wù)評(píng)估 B、客戶服務(wù) C、客戶監(jiān)測(cè) D、市場(chǎng)信息
A、政策宣傳 B、客戶服務(wù) C、貨源投放 D、投訴分析
A、確實(shí)性 B、可靠性 C、保障性 D、個(gè)性化關(guān)懷
A、客戶經(jīng)理詢問 B、客戶詢問 C、消費(fèi)者詢問 D、投訴受理員詢問