單項(xiàng)選擇題

服務(wù)監(jiān)測要首先關(guān)注（），基于客戶服務(wù)體驗(yàn)和感受評價(jià)的服務(wù)測評是服務(wù)監(jiān)督和評估的基礎(chǔ)。

A、客戶
B、市場
C、品牌
D、過程

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

監(jiān)測方法的選擇因（）而異。

A、監(jiān)測要求
B、監(jiān)測目標(biāo)
C、監(jiān)測客戶
D、監(jiān)測過程

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)監(jiān)測為服務(wù)評估提供了對目標(biāo)的過程監(jiān)控和（）的數(shù)據(jù)，從而使得服務(wù)評估能從過程、結(jié)果和效果三部分進(jìn)行。

A、服務(wù)檢查
B、結(jié)果檢查
C、客戶監(jiān)測
D、過程監(jiān)控

<samp id="1f505"><listing id="1f505"><kbd id="1f505"></kbd></listing></samp>

<video id="1f505"><th id="1f505"></th></video>