廣東住院醫(yī)師臨床病理學細胞病理學章節(jié)練習(2016.11.26)

問答題
索取名片的方法有哪些？
答案：1）交易法：主動將名片給對方。
2）激將法：遞名片時說：“能否有幸和您交換一下名片？”...
填空題
合同按寫作形式可分為（）和（）；按時間可分為（）、（）和（）；按合同內(nèi)容，《中華人民共和國合同法》在分則里規(guī)定有（）合同、（）合同、（）合同、（）合同等種類。
答案：條款式；表格式；長期；中期；短期；買賣；借款；租賃；委托
判斷題
第一手資料與第二手資料相比獲取的速度較快，花費的費用少，易于尋找。（）
答案：錯誤
單項選擇題
營業(yè)受理員應執(zhí)行規(guī)范的服務過程標準，例如：收付客戶錢款應雙手接收，并做到（）。
A.打印發(fā)票
B.唱收唱付
C.及時找零
D.及時錄入系統(tǒng)
問答題
在溝通模型中，企業(yè)向客戶傳遞信息的形式有哪兩種？
答案：企業(yè)向客戶傳遞信息的形式有兩種：
一種是單向傳遞，即賣方發(fā)出信息。
買方接收信息，如廣告和營業(yè)通告方...
多項選擇題
電信業(yè)務員中級、高級和業(yè)務師的營銷專業(yè)知識不包括（）。
A.客戶關(guān)系管理
B.企業(yè)經(jīng)營方針
C.社交禮儀
D.應用文寫作一般要求
E.市場營銷控制
問答題
關(guān)系營銷的基礎(chǔ)包括哪幾個內(nèi)容？
答案：
①公司實力；
②承諾；
③雙方的信任。
多項選擇題
全面質(zhì)量管理的基本理論中“四個階段”又稱為（）。
A.PDCA循環(huán)
B.四階段循環(huán)
C.戴明循環(huán)
D.質(zhì)量管理循環(huán)
問答題
請簡要回答為什么說解決方案能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)化？
答案：①體現(xiàn)我們對客戶的了解
在解決方案當中，會有我們對于客戶的現(xiàn)狀和現(xiàn)狀所存在的問題和困難的描述，會讓客戶感到我們...
問答題
應當如何管理潛在客戶？
答案：優(yōu)秀的營銷人員懂得如何管理好潛在的客戶資源，他們既不會在永遠無望的可能客戶身上浪費時間，更不會放過任何一個捕捉重要客戶的...

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廣東住院醫(yī)師臨床病理學細胞病理學章節(jié)練習(2016.11.26)

索取名片的方法有哪些？

合同按寫作形式可分為（）和（）；按時間可分為（）、（）和（）；按合同內(nèi)容，《中華人民共和國合同法》在分則里規(guī)定有（）合同、（）合同、（）合同、（）合同等種類。

第一手資料與第二手資料相比獲取的速度較快，花費的費用少，易于尋找。（）

營業(yè)受理員應執(zhí)行規(guī)范的服務過程標準，例如：收付客戶錢款應雙手接收，并做到（）。

在溝通模型中，企業(yè)向客戶傳遞信息的形式有哪兩種？

電信業(yè)務員中級、高級和業(yè)務師的營銷專業(yè)知識不包括（）。

關(guān)系營銷的基礎(chǔ)包括哪幾個內(nèi)容？

全面質(zhì)量管理的基本理論中“四個階段”又稱為（）。

請簡要回答為什么說解決方案能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)化？

應當如何管理潛在客戶？

廣東住院醫(yī)師臨床病理學細胞病理學章節(jié)練習(2016.11.26)

索取名片的方法有哪些？

合同按寫作形式可分為（）和（）；按時間可分為（）、（）和（）；按合同內(nèi)容，《中華人民共和國合同法》在分則里規(guī)定有（）合同、（）合同、（）合同、（）合同等種類。

第一手資料與第二手資料相比獲取的速度較快，花費的費用少，易于尋找。（）

營業(yè)受理員應執(zhí)行規(guī)范的服務過程標準，例如：收付客戶錢款應雙手接收，并做到（）。

在溝通模型中，企業(yè)向客戶傳遞信息的形式有哪兩種？

電信業(yè)務員中級、高級和業(yè)務師的營銷專業(yè)知識不包括（）。

關(guān)系營銷的基礎(chǔ)包括哪幾個內(nèi)容？

全面質(zhì)量管理的基本理論中“四個階段”又稱為（）。

請簡要回答為什么說解決方案能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)化？

應當如何管理潛在客戶？

索取名片的方法有哪些？

合同按寫作形式可分為（）和（）；按時間可分為（）、（）和（）；按合同內(nèi)容，《中華人民共和國合同法》在分則里規(guī)定有（）合同、（）合同、（）合同、（）合同等種類。

第一手資料與第二手資料相比獲取的速度較快，花費的費用少，易于尋找。（）

營業(yè)受理員應執(zhí)行規(guī)范的服務過程標準，例如：收付客戶錢款應雙手接收，并做到（）。

在溝通模型中，企業(yè)向客戶傳遞信息的形式有哪兩種？

電信業(yè)務員中級、高級和業(yè)務師的營銷專業(yè)知識不包括（）。

請簡要回答為什么說解決方案能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)化？

應當如何管理潛在客戶？