營(yíng)銷(xiāo)面談的開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

演示資料的制作原則包括（）。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過(guò)程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

電話拜訪時(shí)遇到受訪者語(yǔ)氣不好時(shí)，（）。

與客戶面談時(shí)要（）。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。