多項選擇題以下屬于移動客服的優(yōu)勢的是（）。
A.互動性強
B.服務(wù)高效
C.節(jié)約成本
D.方便新穎
E.相對局限
F.成本低廉
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1.多項選擇題以下屬于移動客戶端服務(wù)流程的是（）。
A.進入移動接待系統(tǒng)
B.進入排隊系統(tǒng)
C.進入人工服務(wù)系統(tǒng)
D.結(jié)束移動客服服務(wù)
2.多項選擇題以下屬于移動客服服務(wù)形式的是（）。
A.在線客服
B.視頻客服
C.微信客服
D.移動設(shè)備APP客服
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
個人存款又叫儲蓄存款，是指居民個人將閑置不用的貨幣資金存入銀行，并必須按約定時間支取款項的一種信用行為，是銀行對存款人的負(fù)債。
題型：判斷題
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險實質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
題型：判斷題
人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題