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多項選擇題

以下屬于移動客服服務形式的是（）。

A.在線客服
B.視頻客服
C.微信客服
D.移動設備APP客服

你可能感興趣的試題

多項選擇題

移動客服是客戶通過銀行微信公眾號、移動設備APP發(fā)起咨詢，銀行按照客戶發(fā)送的咨詢信息，為客戶提供（）服務。

A.投訴建議
B.賬務查詢
C.業(yè)務操作
D.業(yè)務咨詢

多項選擇題

以下屬于網(wǎng)上客服的優(yōu)勢的是（）。

A.成本低廉
B.方便新穎
C.服務高效
D.節(jié)約成本

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